Turistik tüketicilerin destinasyon seçimi öncesi beklentileri ve satın alma sonrası değerlendirmeleri: Kapadokya örneği

A Ünal - 2018 - dspace.balikesir.edu.tr
Son yıllarda her alanda ve her sektörde yaşanan yoğun rekabet ve pazarlama anlayışında
yaşanan değişimler işletmeler açısından tüketici odaklılığı ve tüketici ile iletişimi zorunlu …

TERMAL TURİZM İŞLETMELERİNDEN HİZMET ALAN MÜŞTERİLERİN MEMNUNİYETİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

S Kıngır, S Ağraş, Y Martin… - … Sosyal Bilimler Dergisi, 2019 - dergipark.org.tr
Çağımızda teknolojinin artması, serbest zaman kavramının önem kazanması ve insan
ömrünün uzaması ile termal turizme rağbet artmıştır. Türkiye'nin sıcak su kaynağı ve faydalı …

Kamu ve özel otopark işletmelerinde hizmet kalitesinin ölçümü ve mukayesesi

M Uzun - 2017 - acikerisim.ticaret.edu.tr
Özet Bu araştırma, kamu ve özel otopark işletmelerinde müşteri beklentileri ile müşteri tatmin
düzeyini ölçmek ve aradaki farkları ortaya koymak amacıyla yapılmıştır. Araştırmada …

Hizmet kalitesi aksaklıklarına neden olan örgütsel engellerin incelenmesi üzerine bir araştırma: Otel işletmeleri örneği

G Kasap, İ Yılmaz - 2023 - acikerisim.nevsehir.edu.tr
Hizmet sektörünün temel yapı taşlarından olan otel işletmelerinin başarısında müşterilere
sunulan hizmet kalitesi kritik bir faktördür. Kaliteli hizmet ise birçok farklı faktörün bir araya …

Müşterilerin sürdürülebilir termal turizm ve hizmet kalitesi algıları ile genel memnuniyet düzeyi ilişkisi: Gönen örneği

CC Akgül - 2014 - dspace.balikesir.edu.tr
Termal otel işletmelerinde, müşterilerin sürdürülebilir turizm algılarının ve otelde sunulan
hizmetlerin kalite düzeyinin değerlendirilmesi, termal otel yöneticilerine, müşteri …

Turistik destinasyonlarda hizmet kalitesi üzerine bir araştırma

T Arat, A Karaman, H Harbali - Pamukkale İşletme ve Bilişim …, 2015 - dergipark.org.tr
Hizmet sektöründe faaliyet gösteren işletmelerden turizm işletmelerinin başarıya
ulaşabilmelerinde rol oynayan önemli unsurlardan birisi hizmet kalitesi olduğu gerçeği göz …

[PDF][PDF] Turistik Destinasyonlarda Hizmet Kalitesi Üzerine Bir Araştırma A research on the service quality of touristic destinations

T ARAT, A KARAMAN, H HARBALİ - academia.edu
Özet Abstract Hizmet sektöründe faaliyet gösteren işletmelerden turizm işletmelerinin
başarıya ulaşabilmelerinde rol oynayan önemli unsurlardan birisi hizmet kalitesi olduğu …

[PDF][PDF] TURİZM İŞLETMECİLİĞİ EĞİTİMİ ANA BİLİM DALI

A KENZHEBAYEVA - avesis.gazi.edu.tr
TC GAZİ ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ TURİZM İŞLETMECİLİĞİ EĞİTİMİ ANA
BİLİM DALI TURİZM Page 1 TC GAZİ ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ TURİZM …

[引用][C] Televizyonlarda yayınlanan bankacılık reklamlarının tüketici açısından incelenmesi: Bir karma yöntem araştırması

KC Işik - Sosyal Bilimler Enstitüsü