Objetivo Conocer el nivel de satisfacción de los usuarios en relación con los servicios
prestados por las entidades del sector público de salud de Bogotá Método Estudio …

A pesar de las diferentes críticas que ha recibido el modelo SERVQUAL propuesto por
Zeithaml, Parasuraman y Berry, este aún sigue vigente y ha permitido mostrar que la …

Resumen en español El estudio tuvo como objetivo determinar la relación que vincula la
calidad de servicio y la imagen corporativa en la oficina de seguros y prestaciones …

La investigación planteó como objetivo, determinar la relación entre la Gestión
administrativa y calidad de los servicios de la Municipalidad Distrital de Rumisapa, Lamas …

El presente estudio tiene como objetivo conocer la relación de las habilidades blandas y la
calidad de atención en el Hospital de apoyo II Gustavo Lanatta Lujan de la ciudad de Bagua …

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo de analizar el impacto de la
implementación de políticas de calidad en los hospitales públicas de la región Callao …

La presente investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre la gestión de los
servicios de salud y la calidad de atención en el centro oncológico Lamas 2021. El tipo de …

Objetivo determinar el nivel de incertidumbre en mujeres diagnosticadas con cáncer de
mama y la relación con variables sociodemográficas. Método estudio observacional …

El objetivo de la investigación fue conocer la percepción de pacientes de la atención
odontológica ofrecida por estudiantes. Se realizó un estudio descriptivo longitudinal en 123 …

Introducción: La calidad del cuidado enfermero gana cada vez más importancia en
Latinoamérica al ser una herramienta que permite mejorar el trato y reducir los errores …