Purpose–The purpose of this paper is to look at human resource management (HRM) as a
key element in the implementation of total quality management (TQM). This paper …

La gestión de calidad total frecuentemente se relaciona con una mejora en los resultados
organizativos. De las diferentes dimensiones que engloban este concepto, las …

El documento presenta, desde varias facetas (entre ellas la epistemológica, la histórica y la
etimológica), algunos elementos básicos para la mejor comprensión de los conceptos de …

El objetivo de la presente investigación hace referencia a la gestión administrativa y el
control presupuestario de los Gobiernos Autónomos Descentralizados Municipales, en tal …

La gestión por proceso juega un papel fundamental para el mejor desarrollo de las
actividades de cualquier organismo social, es por eso que la administración de la calidad lo …

Se pretende evidenciar las consecuencias que en el trabajo docente universitario dejan los
nuevos modelos de gestión que se han implementado en las universidades colombianas …

La presente investigación tiene como finalidad implementar el uso de la metodología ABC y
proporcionar al área de gerencia la información necesaria para obtener una mejor visión de …

Esta investigación tuvo como objetivo diseñar un modelo de gestión por procesos para la
carrera Administración de Empresas de la ESPAM MFL, que contribuya al …

Human resource management and total quality management having been identified as
“new” approaches have attracted a great deal of practitioners' interest. Environmental …