Çalışma, binlerce yıl önce ulaşım amacıyla geliştirilen kayağın dünyada ve Türkiye'de
günümüzün en büyük turizm hareketlerinden birine dönüşmesi sürecini değerlendirmek …

The aim of the research is to try to determine the relationship of experiential marketing with
customer satisfaction and recommendation intention in winter tourism, which is one of the …

Müşteri istekleri ve beklentilerinin sağlanması müşteri memnuniyeti açısından önem taşır.
Kaldıkları otelden memnun ayrılan müşteriler aynı oteli tekrar tercih edebilir ve hatta o oteli …

Providing customer requests and expectations is important in terms of customer satisfaction.
Customers who leave their hotel satisfied may choose the same hotel again and may even …

Insanlığın var oluşundan beri süregelen iletişim araçlarının içinde ağızdan ağıza iletişim
vardır. İnternet üzerinden kullanıcılar deneyimlerini paylaşmaya başladıktan sonra özellikle …